2011-03-11
做榜样,全友20家店成典范
通过全国范围活动的开展,全友在树立“金牌服务店”的同时,也整体上提高了全友所有专卖店的服务形象和服务水平,受到所有消费者和广大客户一致肯定和赞誉。
与此同时,在全友各专卖店进行客户服务过程中,一个个优秀个人和优秀团队不断出现,一个个鲜活、典型、感人至深、备受好评的服务故事不断涌现,成为全国专卖店学习的榜样和分享的案例。
全友公司和全国所有专卖店均表示,要将“金牌服务店”建设工作一直持续进行下去。正像全友客管部负责人说的那样:
“我们不是为授牌而做,我们的目的是全面规范服务流程,提高服务水平,以便更好的服务客户、服务民生。我们更希望全国所有的全友专卖店都能获得‘金牌服务店’的至高荣誉,达到‘金牌服务店’的服务标准,切实服务好每一个顾客、每一位消费者!”