2012-07-11
访谈时间：7月10日
受访人物：聆海集团美巢装饰河南总经理邹剑锋
访谈媒体：新浪家居郑州站
人生有多少个十年？在那个十年之初，你选择的是什么，十年之后你是否还在坚持？邹剑锋做到了，用一颗敬畏之心，勤奋努力的付出在装修行业创造着自己的价值……
都说男人像酒，他却更像一杯十年沉淀出的好茶，香气馥郁，自有一番境界。
访聆海集团美巢装饰河南总经理邹剑锋变，这个行业“不平静”
十年，装修行业的发展已是天壤之别，七八月传统行业淡季的说法早已被打破，8090后逐渐发展成市场客户主体，企业发展模式由粗犷型逐向精细化转变……这些都是邹剑锋切身感受到的变化。
装修行业是不安分的，客户消费观念的改变以及市场刚性需求的增长，推动着这个行业的发展；同时装修行业也是残忍的，自09年开始我们听到的最多的一个词就是“洗牌”，装企之间的博弈近趋白热化，“你方唱罢我登场”的一幕时刻在这场厮杀中上演，而最终的结果就是强者更强，弱者更弱，如果装企还是循规蹈矩一成不变的模式，不主动顺应市场的变化而变化，那么迟早会被市场淘汰掉。
细分市场，危机中求增长
当记者提到2012年将会是家居行业最艰难的一年时，邹总直言不讳的肯定了这种说法，邹剑锋介绍到：其实每个公司都在制定相关的应对措施，在刚过去的6月，美巢推出的e时代经济套餐，首先是为了顺应市场的发展，由于房产调控的影响，市场规模的不断缩小也影响着我们的发展空间，但我们要做的不仅不能缩小而且还要快速增长，e时代经济套餐的横空出世也是在这个大背景下应运而生；另外也是我们细化市场的表现，09年金融危机以来，我们的董事会就预见到了市场的走向，聆海装饰针对当前市场做了定位调整，其中包括聆海高端设计中心、个性化美巢装饰以及高性价比的精装修套餐模式，我们分别用“品鉴”“品味”和“品质”来定位，这些举措，更人性化的满足了消费者的需求。至去年年初我们完成了转变开始了恢复期，那么今年以及明年我们进入一个发展期甚至是快速发展期”。
“其实‘套餐装修’在市场上我们耳熟能详，那么美巢这个399套餐真的经济吗？当记者道出这个消费者同样关心的这个问题时，邹剑锋微微一笑，用了一句话来回答我，“出发点不同，结果就不同”，我们一推出这个套餐就受到了客户的欢迎是因为我们的出发点涉及的是产品，究竟是“套餐”还是“套人”，拼的是实力，这个套餐模式，是一种按平米计价的装修模式，即把装修主材与基础装修组合在一起，以清晰的价格、过硬的技术、完整的配套以及无缝连接的服务为主要特征的装修模式，为消费者省时、省心、省钱。
“除此之外我们引进上海深设计师、优秀施工队，深入开展公装业务。”在这个大环境不乐观的情况下我们要全面锻炼内功才能取得长远的发展。
谋合作，求创新之路
“当然我们除了模式改变之外还要有服务的创新，比如今年将大力开展与商场卖场的合作，我们称之为“闭店销售”，为我们的客户提供附加的增值服务，让我们的客户利益最大化；其次我们将展开与银行之间的合作，装修分期付款无疑对于这些8090后是一个福音；另外，我们今年的扩张之路还将继续，林州、舞钢、平顶山分公司即将开业，预计到年底，在河南省将扩张至十家分公司”，邹剑锋补充道。
记者手记
想要走的更远，就得忘记过去
从02年至今我在这个行业走过了刚好十个年头，能让我一直坚持下去，首先我觉得给客户创造一个幸福的空间是一件非常有意义的事情，人生幸福的两个要素有硬件和软件，而我们就承载着创造硬件这么一个使命；其次，随着经济条件的改善，人们越来越追求高品质的家居生活，装修行业是一个具有发展潜力的行业，值得我去付出，我会尽自己最大的努力去做，在这个行业实现自己的价值”。
“您觉得现在实现自己的个人价值了吗？”这位敢想敢干、敢为人先的中原家装领军人物并没有过多的言语，若有所思的回答，“人这一生都是在实现自身价值的过程，阿甘说过一句话，如果要想走的更远，就得忘记过去。”（王琳琳/文）
●人生是场感知之旅，做事要抱着乐观的态度，奉献而不是索取
●挫折、坎坷是进步成长的垫脚石，酸甜苦辣才精彩
●拥有一颗敬畏之心，不虚度光阴，勤奋而努力的实现个人价值
